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        <div class="title">镇海区依托政务助企空间构建政企互动合作新体系</div>
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          为进一步优化区域营商环境，提高政府部门为企服务能力，镇海区行政审批服务中心充分立足便民利企服务窗口，跨部门业务协同协调中心的平台属性，以“全国文明单位争创、重点项目攻坚推进、政务服务管理提质”三大专项行动为契机，打造贯穿企业“全生命周期”的服务理念、线上线下一体化高度融合的“亲清政商联盟政务助企空间”暖心服务阵地，提供“一日办结、一键上门、一码智办、一网通办、一站联办、全程帮办”的“1+N”全方位、多场景亲情服务，不断推进企业成长“全生命周期”服务走深、走实，让企业切实体验到政务服务“速度、温度、深度、厚度、宽度和集成度”的“六度”服务体验，切实增强企业的获得感和满意度。
          在这里，企业可以享受到极致便捷的“速度”——“一日办结”助力企业开办畅通无忧。
          区行政审批服务中心创新推出企业开办一件事改革，实现企业开办——设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、住房公积金企业缴存登记、银行开户办理等涉及事项集中一次性办结，让企业充分体验“零跑腿、零费用、零跑动、一次办”的“301”企业开办服务体验，为企业赢得早注册、早经营的宝贵时间。目前，企业开办全流程由过去多部门、多环节，最少7个工作日办结，变为现在的1个环节1个工作日内办结。
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          在这里，企业可以触摸到真诚服务的“温度”——“一键上门”助力项目审批纾难解困。
          企业一键下单，上门服务到企。针对企业项目远程办事需求，数字赋能传统上门服务模式，创新推出“一键上门帮办”应用，开通全省首个“网约式”政务巴士。通过打造“浙里办”APP数字服务专区、智能服务指南、上门服务清单库、小棉袄政务服务课堂、四级服务网络等特色功能，以搭载智能办公设备和上门帮办志愿者的政务巴士为载体，推出“移动e窗”和“移动e厅”特色服务，建构起从自主预约、智能派单、巴士直达、政务到家到评价反馈的全流程闭环政务服务体系，打造了企业工厂间的政务服务移动大厅，完成了“最多跑一次”向“一次都不跑”的跨越。“一键上门帮办”服务自推出以来，已开展助企服务20余次，事项办理400余件，项目审批速度提速70%以上。

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          在这里，企业可以体验到数字改革的“深度”——“一码智办”助推项目高效落地。
          充分对接投资项目审批和招标环节事项多、周期长、情况复杂等客观原因，解决项目业主对全流程了解不透彻、预先准备不充分、咨询需求无法充分满足、问题解决滞后等痛点堵点问题，谋划了镇海区“项目码上智办”服务应用，以“投资码”为项目身份证，打通多套业务系统，项目业主可持“码”查询、办理、评价项目的审批、招标和中介服务环节，也可申请问题协调、联合会商会审等各项服务。建立项目立项前期、方案审查、施工许可、竣工验收、招标管理、中介服务的多跨协同，通过数据智能研判为项目提供超前精准服务，构建智能化查询、办理、评价的管理体系，实现项目管理“数据化、模型化、可预测”，为投资项目提供全面系统的服务保障。

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          在这里，企业可以感受政务服务2.0的“宽度”——“一网通办”助力企业办事无感漫游。
          目前，区行政审批服务中心已经全面接入了省建政务服务2.0系统，取消了39个市级及以下部门自建系统，改造和优化业务审批流程，建成了统一收出件系统，实现了业务系统全打通、数据连接全覆盖、用户端流程全透明。政务大厅建成3个“互联网+政务服务”体验区，增设自助网办终端设备76套，24小时自助终端增加至16台，增配一套150格容量的自助出件柜，实现了行政服务中心政务大厅实时在线、五端协同办理（PC端，PAD端，手机端，自助端，窗口端）；24小时自助服务的“政务e站”在全市率先实现了镇（街道）全覆盖，构建起全域15分钟政务服务圈，实现了7Í24小时政务服务不间断办理，为企业事项自助办理或网上办理提供了切实的保障。同时“一网通办”还实现政务服务全过程监督、好差评闭环，推动行政权力运行更加规范透明，倒逼服务质量提升。

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          在这里，企业可以体验到最跑改革的“厚度”——“一站联办”助力企业“全生命周期”一站办理。
          区行政审批服务中心以主题服务的形式，不断探索各部门、各项业务有机衔接，将关联的业务打包，推出了企业从开办到后续发展的全生命周期一站式服务。创新推出镇海区在建项目信息连锁变更“一件事”。实现项目信息变更后换证换照审批的“一站式”服务，解决在建项目持续高效推进过程中的后顾之忧。为区内项目减少办事材料四分之三，提升变更效率近90%。创新推出镇海区企业营业执照注销一件事。将注销涉及到的18份申请表、42份材料按照“基本信息、变更事项名称”压缩至1份联合申请表，同步推出无差别受理窗口，实现了“1+18”证照注销“一表申请、一窗受理、一站联办”。
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          在这里，企业可以感受到政务服务的“集成度”——“全程帮办”打通项目审批“中梗阻”。
          行政审批服务中心投资项目审批服务区，按照投资项目审批全流程的服务模式，设置联办代办帮办中心和发改局、资规局、建交局、环保局、综合执法、审图等7个综合咨询窗口，推行“一窗受理、后台联审”集成服务机制，以“联办代办帮办”综合窗口为“总枢纽”，提供全程保姆式服务。同时，办事人员还走出窗口和办公室，利用助企政务空间，零距离与企业面对面、点对点洽谈，提供定制化、菜单式、一对一全程帮办代办服务，为企业工程项目审批梳难点、解堵点。
          区行政服务中心将持续打造专业更强、素质更高、业务更精、服务更好的助企政务服务。充分发挥政务助企空间的效能，推动政务服务向精准化、定制化发展，让服务型政务真正落到了实处，真正实现政企互动“零距离”，构建新型亲清政商关系，打造最优营商环境。
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